Kelangsungan Hidup Janitor Tempatan dalam Sektor Pembersihan: Kajian Kes di Lembah Klang
Abstract
Kerja pembersihan telah menjadi satu pintu kepada punca pendapatan warga tempatan untuk meneruskan kelangsungan hidup. Walaupun pekerjaan ini mempunyai stigma yang negatif, warga tempatan masih meneruskan kerjaya yang diceburi sebagai janitor untuk menjana pendapatan. Kajian ini dibuat untuk mengenalpasti layanan yang diterima oleh pekerja janitor Melayu yang menceburi sektor pembersihan serta menganalisis strategi yang digunakan oleh janitor Melayu untuk mengatasi masalah yang dihadapi dalam sektor pembersihan ini. Kajian ini menggunakan kaedah kualitatif iaitu pemerhatian turut serta dan juga temu bual terperinci kepada tiga kumpulan sasaran yang terlibat dalam sektor pembersihan. Penganalisisan data dibuat berdasarkan kepada transkripsi hasil temu bual dan juga pemerhatian secara turut serta. Didapati hasil kajian menunjukkan bahawa layanan negatif yang diberikan oleh masyarakat telah menyebabkan janitor ini merasakan kerja yang dibuat tidak dihargai dan tidak penting pada pandangan masyarakat. Justeru itu, strategi yang digunakan oleh janitor ini telah membantu janitor untuk mengekang masalah yang dihadapi dalam sektor pembersihan ini.
Downloads
References
Ashforth, B. E. & Kreiner, G. E. (1999). ‘How can you do it?’ Dirty work and the challenge of con- structing a positive identity. Academy of Management Review, 24(3), 413–434.
Bank Negara Malaysia. (2022). Tinjauan Ekonomi dan Monetari 2022. Bank Negara Malaysia. https://www.bnm.gov.my/documents/20124/10150285/emr2022_bm_book.pdf
Deery, S., Kolar, D., & Walsh, J. (2019). Can Dirty Work be Satisfying? A Mixed Method Study of Workers Doing Dirty Jobs. Work, Employment and Society, 33(4), 631–647. https://doi.org/10.1177/0950017018817307
De Miguel, A. & De Miguel, I. (2002). La Calidad de Vida laboral y organización del trabajo: informes y estudios. Madrid: Ministerio del Trabajo y Asuntos Sociales. Subdirección General de Publicaciones.
Douglas, M. (1966). Purity and Danger: An Analysis of the Concepts of Pollution and Taboo. London: Routledge & Kegan Paul.
Green, D. R., Gerberich, S. G., Kim, H., Ryan, A. D., Mcgovern, P. M., Church, T. R., Schwartz, A., & Arauz, R. F. (2019). Occupational Injury Among Janitors: Injury Incidence, Severity, and Associated Risk Factors. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 61(2), 153–161. https://doi.org/10.1097/JOM.0000000000001505
Gurung, S. H. (2009). Nepali Female Migrants and Informalization of Domestic Care Work: Service or Servitude? Journal of Workplace Rights, 14(3), 375–396. https://doi.org/10.2190/wr.14.3.g
Hughes, E. C. (1951) Work and the self. In: Rohrer J and Sherif M (eds) Social Psychology at the Crossroads. New York: Harper, 313–323. Hughes
Jabatan Perangkaan Malaysia. (2019). Indikator Matlamat Pembangunan Mampan. Jabatan Perangkaan Malaysia. https://www.ekonomi.gov.my/sites/default/files/2021-02/Sustainable-Development-Goals-%28SDG%29-Indicators-Malaysia-2019.pdf
Ma. Concepción Rodríguez-Nieto, Oswaldo Jiménez-Sánchez, & José Armando Peña-Moreno, V. H. I.-G. (2018). Quality of Life at Work of Janitor Workers. Journal of Social Science Research, 13, 2321–1091.
Kementerian Ekonomi. (2021). Rancangan Malaysia ke-12. ementerian Ekonomi. https://www.ekonomi.gov.my/sites/default/files/flipping_book/RMKe-12/mobile/index.html
Saad Mohd Said & Fatimah Said. (2015). Ekonomi Buruh: Teori dan aplikasi di Malaysia. Dewan Bahasa dan Pustaka.
Sadl, Z. (2014). Perceptions of Stigma : the Case of Paid. Teorija in Praska, 51(5), 904–927.
Smith, C. K., & Anderson, N. J. (2017). Work-related injuries among commercial janitors in Washington State, comparisons by gender. Journal of Safety Research, 62, 199–207. https://doi.org/10.1016/j.jsr.2017.06.016
United Nation. (2022). The Sustainable Development Goals Report. United Nation. https://unstats.un.org/sdgs/report/2022/The-Sustainable-Development-Goals-Report-2022.pdf
Zock, J. P. (2005). World at work: Cleaners. Occupational and Environmental Medicine, 62(8), 581–584. https://doi.org/10.1136/oem.2004.015032
